Cẩn trọng với AI, chỗ nào tin, chỗ nào phải tự kiểm

Tôi dùng AI mỗi ngày, và chính vì vậy tôi phải nói thẳng mặt trái của nó. Vì cái gì hữu ích quá thì người ta dễ tin quá.

AI nói sai một cách rất tự tin. Nó không nói tôi không chắc. Nó bịa ra một con số, một cái tên, một câu trích dẫn, gọn gàng trơn tru y như thật. Người mới dùng hay bị lừa ở chỗ này. Nghe hay, nghe chắc, là tin. Rồi đem cái sai đó đi nói với khách, đi đăng lên, tới lúc lộ ra thì đã muộn.

Nên tôi có mấy lằn ranh cứng cho mình.

Số liệu, tên người, ngày tháng, nguồn dẫn: không tin, phải tự kiểm. AI đưa ra con số nào tôi cũng coi như nghe nói, chưa phải sự thật, tới khi tôi kiểm từ gốc. Trong nghề tôi có một câu tôi giữ: không bịa số. Dùng AI thì câu đó càng phải khắc sâu, vì giờ có một cái máy sẵn sàng bịa số giùm bạn bất cứ lúc nào.

Chuyện sức khoẻ, pháp lý, tiền bạc của người khác: tuyệt đối không để AI quyết thay. Nó không biết hoàn cảnh thật, không gánh hậu quả, và nó không phân biệt được điều đúng với điều nghe có vẻ đúng.

Và cái này nữa. Đừng để AI viết thay cái phần là con người của bạn. Nó viết được cái khung, nhưng nó không có ký ức, không có nỗi đau, không có cái đêm bạn ngồi khóc một mình. Mấy thứ đó là của bạn, và cũng là thứ làm người ta tin bạn. Giao cho máy là tự tay bỏ đi cái quý nhất.

Tôi không nói mấy điều này để bạn sợ AI. Tôi vẫn dùng nó, nhiều là khác. Tôi nói để bạn dùng nó như dùng một con dao sắc: rất được việc trong tay người biết cầm, và rất dễ đứt tay người cẩu thả. AI là thợ phụ giỏi. Nhưng người chịu trách nhiệm, ký tên, và đứng ra khi có chuyện, vẫn phải là bạn.